Aplikace Brňáci pro Brno umožňuje obyvatelům Brna hlásit městské problémy jako přeplněné kontejnery či poškozené silnice. Díky GPS a kategorizaci problému technici rychle reagují. Od roku 2017 vzrostl počet hlášení na téměř 8 tisíc.
Aplikace Brňáci pro Brno se stala efektivním nástrojem pro řešení místních problémů v Jihomoravské metropoli. Obyvatelé města mohou prostřednictvím této aplikace hlásit přeplněné kontejnery na tříděný odpad, poškozené silnice, chodníky či další městské závady. Díky přesnému určení polohy pomocí GPS a kategorizaci problému jsou technici schopni rychle reagovat.
Aplikace funguje již od roku 2017 a oproti 4 872 podnětům za rok před třemi lety zaznamenala v loňském roce téměř osm tisíc upozornění. Ačkoliv se podařilo úspěšně řešit pouze zhruba polovinu z nich, průměrná doba mezi nahlášením závady a její opravou činila dvanáct dní.
Podle Jaroslavy Bílé, mluvčí společnosti Brněnské komunikace, která aplikaci provozuje, přesné roztřídění závad výrazně přispívá k rychlejšímu postupu oprav. Technici obdrží jasné pokyny a mohou efektivně zasáhnout tam, kde je to potřeba. Aplikace je otevřená pro městské části, přičemž Židenice se do projektu aktivně zapojily, což může zvýšit její účinnost a dosah.
Součástí projektu jsou také městské organizace jako Teplárny Brno či Veřejná zeleň města Brna. K projektu se připojuje i CykloHub, který zajišťuje servisní stojany pro cyklisty. Městská část Žabovřesky pro komunikaci s občany využívá síť MUNIPOLIS, která poskytuje informace o plánovaných uzavírkách a jiných městských aktivitách.
V případě Žabovřesk aplikace umožňuje také obousměrnou komunikaci, což vítá i starosta Filip Leder. V Králově Poli se pracuje s oběma aplikacemi Brňáci pro Brno a MUNIPOLIS současně, a také na základě podnětů ze sociálních sítí, emailů či telefonických hovorů, jak uvedla tamní tisková mluvčí Olga Pelcová.
